ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ bg69
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม bg69 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
01 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง bg69 ("เรา" "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน" "สมาชิก") ในการเข้าถึงและใช้งาน แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ bg69 บนโดเมน bg69.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเ บียน หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ bg69 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนหนึ่งส่วนใด กรุณางดใช้บริการของเรา
02 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
ในการใช้บริการของ bg69 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ ทุกข้อโดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่มีคุณสมบัติข้อใดข้อหนึ่ง เราสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือระงับการให้บริการโดยทันที
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและข้อกำหนดของ bg69
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
- ไม่อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย
- ไม่ได้รับการกีดกันหรือห้ามใช้บริการพนันออนไลน์โดยองค์กร หน่วยงาน หรือตนเองสมัครใจ
- ไม่เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ bg69 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์
- ให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในทุกขั้นตอนการสมัครและยืนยันตัวตน
03 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
การสมัครบัญชีกับ bg69 ถือเป็นสัญญาผูกพันระหว่างท่านกับเรา สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน ("Multi-account") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร
ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยหรือแบ่งปันให้บุคคลอื่น และต้องแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต bg69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
- บัญชีต้องลงทะเบียนในชื่อจริงของท่านเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้ชื่อสมมติ
- ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีที่สมัคร
- การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา
- บัญชีไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือขายต่อให้บุคคลอื่นได้
04 การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน
bg69 รองรับช่องทางการเงินหลักของไทยครบครัน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากแอดมิน
ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น การฝากเงินจากบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อสมาชิก อาจถูกระงับและส่งคืนหลังหักค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจริง
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการฝากเงินของแพลตฟอร์ม
- การถอนเงินต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะดำเนินการได้
- เราสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน หากธุรกรรมมีมูลค่าสูงผิดปกติ
- การถอนเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีต้นทางที่ใช้ฝากครั้งล่าสุดเป็นหลัก
- bg69 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
05 กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม bg69 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบความเที่ยงตรงและความยุติธรรม
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ความขัดข้องของระบบ หรือผลลัพธ์ที่แสดงผิดพลาด bg69 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันต้นให้แก่สมาชิก โดยไม่นับรวมกำไรที่แสดงจากข้อผิดพลาดดังกล่าว
- กฎการเล่นเฉพาะของแต่ละเกมแสดงอยู่ในหน้าข้อมูลเกมนั้น ๆ
- การพนันกีฬาเป็นไปตามอัตราต่อรองที่แสดง ณ เวลายืนยันเดิมพัน
- bg69 สงวนสิทธิ์ปิดหรือระงับเกมใด ๆ ชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- กำไรที่เกิดจากช่องโหว่ระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์จะไม่ได้รับการจ่าย
06 พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิดข้อกำหนด
เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน bg69 กำหนดข้อห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนข้อใดข้อหนึ่งอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกขั้นตอน
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติเพื่อช่วยในการเล่นหรือเดิมพัน
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อซ่อนแหล่งที่มาของเงินที่ผิดกฎหมาย
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิพิเศษซ้ำซ้อน
- การกระทำใด ๆ ที่ส่งผลเสียต่อสมาชิกคนอื่นหรือความมั่นคงของแพลตฟอร์ม
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของ bg69
- การอนุญาตหรือช่วยเหลือให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบัญชีของท่าน
07 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
bg69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการตามที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bg69 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราจะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม การให้บริการลูกค้า การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และการปรับปรุงบริการของเราเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
08 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม bg69 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bg69 หรือผู้ให้อนุญาตของเรา ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือใช้งานเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานเฉพาะตัวและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- การดาวน์โหลดหรือสำรองข้อมูลเนื้อหาจากแพลตฟอร์มต้องได้รับอนุญาตก่อน
09 การจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธการรับประกัน
บริการของ bg69 ให้บริการ "ตามที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องปราศจากข้อผิดพลาด หรือผลลัพธ์ที่ได้จากการใช้บริการจะตรงตามความคาดหวังของท่าน
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต bg69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ การสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ
10 การระงับ ปิด และยกเลิกบัญชี
bg69 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด มีพฤติกรรมที่น่าสงสัย หรือตามดุลยพินิจของเราเพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม โดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งล่วงหน้าก็ได้ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมัครใจจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ ภายหลังการตรวจสอบยืนยันตัวตนครั้งสุดท้าย
- บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดอาจไม่ได้รับการคืนยอดเงินคงเหลือ
- การอุทธรณ์การระงับบัญชีสามารถทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ
- บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว
11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
bg69 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการแจ้งเตือนทางอีเมล อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องแก้ไขด่วนเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย
การที่ท่านยังคงใช้บริการ bg69 ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอพร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด
12 ติดต่อเราและช่องทางซัพพอร์ต
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการอุทธรณ์เรื่องใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ทีมงาน bg69 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected] (ข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
- LINE Official: ติดต่อผ่านแพลตฟอร์มโดยตรง
- Live Chat: ช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ bg69
- Telegram: ติดต่อผ่านช่องทาง Telegram ของ bg69
เวลาตอบกลับเฉลี่ยผ่าน Live Chat และ LINE คือ 2–5 นาที ส่วนทางอีเมลจะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ทีมงานทุกคนให้บริการเป็นภาษาไทยเท่านั้น
สิ่งที่ครอบคลุมในข้อกำหนดของเรา
bg69 ออกแบบข้อกำหนดให้ชัดเจน โปร่งใส และครอบคลุมทุกด้านของการใช้บริการ
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อกำหนดด้านการรักษาความลับ การยืนยันตัวตน และการปกป้องบัญชีของสมาชิกทุกคนอย่างเข้มงวด
นโยบายการเงิน
กฎเกณฑ์การฝาก-ถอนที่ชัดเจน รองรับทุกธนาคารหลักของไทยและ TrueMoney Wallet พร้อมระบบออโต้
ความยุติธรรมในการเล่น
ระบบ RNG ที่ตรวจสอบได้ กฎการเล่นที่โปร่งใส และนโยบายการจัดการข้อพิพาทอย่างเป็นธรรม
การปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลของสมาชิกถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
การแก้ไขข้อพิพาท
กระบวนการอุทธรณ์ที่ชัดเจน มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญพิจารณาทุกกรณีด้วยความเป็นกลางและโปร่งใส
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เราสนับสนุนการเล่นอย่างรู้เท่าทัน มีเครื่องมือจำกัดการเล่นและช่องทางขอความช่วยเหลือพร้อมเสมอ
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด?
ทีมงาน bg69 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง หรือสำรวจหน้าอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านได้เลย